Los  principales usuarios del ProSIG-CSH son los integrantes de  la comunidad académica del CIESAS, tanto profesores como alumnos. Pero los servicios no se limitan al personal interno, cualquier persona interesada puede recibir asesoría y solicitar los servicios, como en la mayoría de las instituciones públicas. Todo bajo la normatividad que rige al ProSIG.

El ProSIG-CSH ha participado en colaboración o como apoyo en diversos proyectos internos a la institución y externos a la misma.